В центре сюжета — захватывающие приключения знаменитого консьержа Густава и его юного протеже, портье Зеро Мустафы. Сотрудники роскошного отеля оказываются в эпицентре детективной истории, связанной с похищением уникальных полотен эпохи Возрождения. Им предстоит раскрыть тайну исчезновения картин и ввязаться в опасную борьбу за наследство могущественного аристократического рода.
На фоне этих событий разворачивается масштабная драма европейского общества, переживающего глубокие потрясения в межвоенный период. Герои становятся не только участниками детективного расследования, но и свидетелями исторических перемен, навсегда изменивших судьбу континента между двумя мировыми войнами.